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Notica publicada em 21/05/20 às 01:36:30 hs

Sistema de solicitações

Alterações nas operações e sistemas da Unimed de Ariquemes

Prezados cooperados, credenciados e demais prestadores de serviço da Unimed de Ariquemes,

 

Comunicamos que estamos passando pela fase final do processo de troca de sistemana na Unimed de Ariquemes.

Durante parte do dia 21 de Maio de 2020 estaremos alterando o sistema de solicitações de guias, o que irá impactar nos acessos ao sistema, impossibilitando a solicitação e consulta de guias, nova e guias já emitidas.

 

Informamos que o site saw.trixti.com.br não será maisutilizado pela operadora, tão como seus prestadores.

 

O novo portal para utilização após a alteração será: http://portalwebunimedariquemes.fwc.cloud/solusweb

 

Estamos buscando os dados de guias emitidas no portal antigo, para utilização no novo site de atendimento, bem como todas as informações já inseridas nas guias emitidas anteriormente.

 

TREINAMENTOS

A Unimed de Ariquemes iniciou os treinamentos de seus prestadores, e iremos mante-los por mais algumas semanas, a fim de capacitá-los para utilização do novo ambiente.

Caso sua empresa ou consultório não tenha recebido o treinamento ou notificações para participação, nos envie um e-mail para tom@unimedariquemes.com.br com o título TREINAMENTO DE PRESTADOR para que possamos realizar um cronograma de treinamento.

 

FATURAMENTO E AUTORIZAÇÕES

Durante esse período de mudanças e adequações, dúvidas são comuns. Por esse motivo, e pensando em como oferecer apoio aos seus prestadores, a Unimed de Ariquemes diponibilizou um endereço de e-mail para que sejam enviadas dúvidas referentes ao faturamento, e dúvidas refentes aos acessos ao sistema, como login e senha.

O e-mail para contato é tiss@unimedariquemes.com.br

Além do e-mail fornecido, há também nossos números de atendimento, através do telefone (69)3535-5900.

 

Ciente da compreensão de todos, a Unimed de Ariquemes está à diposição para maiores esclarecimentos e dúvidas.


Autor: Unimed Ariquemes